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如何解决消费者对家具企业网络营销的信任度

2013-5-2
如何解决消费者对家具企业网络营销的信任度 如今,房地产火热之余也带动了家具行业的发展,越来越多的企业开始涉足网络营销,渴望能通过网络营销迅速开展推广,不过很多家具企业的营销效果却是不尽人意,投入与产出不成比例。 华影整合营销机构的总经理唐若渊指出,出现这种情况,最重要的是消费者对家具企业的网络营销内容缺乏信任,要解决这种情况,要从根本上解决企业在做网络营销的时候,用内容建立起消费者的信任度,从消费者的心理出发,传播最有说服力的内容。 家具消费者为什么对网络营销缺乏信任 网络营销其实跟传统的营销手法一样,必须建立消费者的信任。由于大家都对互联网有一种虚拟的心理印象,所以,很多人都会觉得网上的信息不可信。而企业在做网络营销的时候,通常就是制造出大量的软文来进行传播。由于此类的信息消费者一看就知道是企业有目的地制造出来的,有部分消费者如果曾经购买过,或者已经了解,倒是觉得可以接受。但是我们的潜在消费者却不一定会接受得了,他们更喜欢了解已经购买过产品的同类人的感受,想听听他们对这些产品的描述,是否真的是宣传那么好。 所有潜在消费者的购买行为,都会受到曾经购买过产品的消费者的影响,而且影响是非常大的。 目前很多家具企业在做网络营销的时候,只是一味的说教式的宣传,都是在向外界宣说自己的产品如何如何好,品质如何如何优秀,但是却没有让消费者真正的感受到。网络不像门店,不能近距离的看到,触摸到,只能凭着图片、文字以及视频来演绎。 这是网络营销显著的特征,不管对于个人消费者或者企业消费者,都一定要从这几个方面去解决受众的信任问题。 网络营销该如何开始 唐若渊先生指出,尽管有部分消费者倾向于线下的购物,但是线上购物会发展的越来越快。为了方便,消费者会对线上的信息更加感兴趣。所以网络营销势必是众多企业要考虑的重要营销渠道。而家具行业是日常生活中的刚性需求,而且购买家具的消费者将会是网购的主力军,能够取得这部分的信任,将会是家具企业的一大成功。 网络营销就要在网上尽量显示你最优秀,最具有诱惑力,最具有杀伤力的内容,让客户没办法拒绝你。 视频,你就用好的创意加上最高清、最唯美的画面,吸引客户,让客户第一时间感觉到品牌的形象,了解到产品的功能。 产品图片,你不能只是把产品孤零零地摆在那里,你需要用图片向客户传达使用时的感受。图片中,运用什么样的元素组合,使用什么气场的模特,采用什么样的色调,你都要考究,使这些符合你产品形象,视觉冲击的同时,给客户美好想像。 产品软文,你要以客户的角度,真诚的口吻,把品牌与产品的优点讲出来。千万不要发布那些一看就是广告帖的企业简介。 产品介绍,你得图文结合,文案的写作也不能那么中规中矩。我们要用让客户方便阅读的形式,用让客户感到亲近的文案,这样做,你的传播内容才具有销售力。 唐若渊先生还强调,网络营销时代的到来,大家都可以在网络上进行营销,要做网络营销,不止是求量,更重要的是求品。能够在网络这个平台将你们产品的品质演绎的淋漓尽致,真正的打动消费者,网络营销就成功了。
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